Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Grunwaldzka 96, 43-600 Jaworzno, Polska
O firmie
Black-Electronics to jaworzniański sklep i serwis specjalizujący się w naprawie sprzętu RTV oraz elektroniki. Położony przy ul. Grunwaldzkiej 96 w Jaworznie (43-600), firma oferuje szeroki wybór podzespołów, takich jak kable, wtyczki, oporniki, tranzystory czy całe układy scalone. Klienci doceniają bogaty asortyment, który pozwala znaleźć rzadkie części, oraz przystępne ceny w serwisie – na przykład udaną naprawę ładowarki do ebike za rozsądną opłatą. Sklep obsługuje zarówno amatorów elektroniki, jak i profesjonalistów, a zaplecze obejmuje także zabawki elektryczne i inne gadżety. Opinie klientów na Google są mieszane – średnia ocena wynosi 3,8/5 na podstawie 333 recenzji. Wielu chwali fachową wiedzę personelu, który podpowiada precyzyjne rozwiązania, oraz szybką realizację zleceń, jak naprawa układów sterujących czy sprzętu audio. Z drugiej strony, częste skargi dotyczą obsługi: klienci opisują ją jako opryskliwą, pozbawioną empatii i zaangażowania, z problemami takimi jak niereagowanie na telefony czy brak podstawowej uprzejmości. Pojawiają się też zarzuty wobec serwisu, w tym błędy diagnostyczne czy opóźnienia w reklamacjach. Mimo kontrowersji wokół podejścia do klienta, Black-Electronics pozostaje miejscem dla tych, którzy szukają specjalistycznych części na miejscu. Firma umożliwia płatność kartą i zapewnia parking, co ułatwia zakupy w Jaworznie. Warto odwiedzić, jeśli priorytetem jest dostępność towaru, choć obsługa budzi zróżnicowane emocje.
Co mowia klienci
“Sklep Black-Electronics oferuje bardzo szeroki asortyment części elektronicznych, podzespołów i akcesoriów, co jest najczęściej chwaloną cechą. Obsługa i serwis budzą jednak liczne kontrowersje ze względu na brak empatii, profesjonalizmu i błędy w naprawach. Opinie są mocno podzielone, z przewagą negatywnych ocen.”
Mocne strony
- Bogaty asortyment elektroniki, podzespołów, kabli i rzadkich produktów
- Fachowa wiedza personelu w kwestiach technicznych
- Przystępne ceny w porównaniu do alternatyw
- Pozytywne doświadczenia z pojedynczymi naprawami
Do poprawy
- Słaba obsługa klienta – opryskliwa, lekceważąca i bez empatii
- Problemy z serwisem – błędy diagnostyczne, opóźnienia i wysokie koszty
- Brak komunikacji, np. nieodbieranie telefonów i brak informacji o zamknięciu
Idealne dla
Dla doświadczonych entuzjastów elektroniki szukających rzadkich części, tolerujących specyficzną obsługę.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Kałużny Nieruchomości
HABIB KEBAB CENTRUM JAWORZNO
Pracownia florystyczna ViMa
Buongiorno - Pasta Piada Pizza Jaworzno
Tawerna Grecka Olimp
D.H. Złocień Perfect Panel
Salon Kosmetyczny Szał Ciał Jaworzno
Studio Urody - Estera Kokot Makijaż Permanentny i Kosmetologia Estetyczna
GujaKan Jaworzno
Fizjoplan
ReWers
Glam Room Hair Spa & HEAD SPA
Kwiaciarnia Znicze
Edmex
Serwis Wulkanizacja
UNILINK UBEZPIECZENIA JAWORZNO Agencja Kasdora
PARCELA Biuro Obrotu Nieruchomościami
Spółdzielnia Mieszkaniowa Górnik w Jaworznie ADS - 2 Podwale
DJ Dany & Kamys | Fotobudka 360
BFK Consulting Edyta Koziarz